{"id":29280,"date":"2026-01-29T15:00:40","date_gmt":"2026-01-29T11:00:40","guid":{"rendered":"https:\/\/ge.masterplusglobal.com\/?page_id=29280"},"modified":"2026-02-26T13:29:00","modified_gmt":"2026-02-26T12:29:00","slug":"zasady-i-warunki","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pl.masterplusglobal.com\/pl\/zasady-i-warunki\/","title":{"rendered":"Regulamin"},"content":{"rendered":"
\n\n\n

Ostatnia aktualizacja: 26 lutego 2026 r.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Wst\u0119p<\/h4>\n\n\n\n

Witamy na stronie pl.masterplusglobal.com (dalej \u201eStrona\u201d). Niniejszy Regulamin (\u201eRegulamin\u201d) okre\u015bla zasady relacji pomi\u0119dzy 100 PLUS PL SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104<\/strong>, sp\u00f3\u0142k\u0105 zarejestrowan\u0105 zgodnie z prawem polskim, KRS: 0001123328, NIP: 6282297266, REGON: 529464218 (dalej \u201eMy\u201d, \u201eNas\u201d lub \u201eFirma\u201d), a ka\u017cd\u0105 osob\u0105 fizyczn\u0105 lub prawn\u0105 (dalej \u201eTy\u201d lub \u201eKlient\u201d) dokonuj\u0105c\u0105 zakupu lub korzystaj\u0105c\u0105 z naszej Strony. Korzystaj\u0105c z tej Strony i sk\u0142adaj\u0105c zam\u00f3wienie, zgadzasz si\u0119 na przestrzeganie niniejszego Regulaminu. Je\u015bli nie zgadzasz si\u0119 z jak\u0105kolwiek cz\u0119\u015bci\u0105 niniejszego Regulaminu, prosimy o zaprzestanie korzystania z naszych us\u0142ug.<\/p>\n\n\n\n

2. Postanowienia og\u00f3lne<\/h4>\n\n\n\n

2.1.<\/strong> Klient potwierdza, \u017ce ma uko\u0144czone 18 lat i posiada pe\u0142n\u0105 zdolno\u015b\u0107 do czynno\u015bci prawnych niezb\u0119dn\u0105 do zawierania wi\u0105\u017c\u0105cych um\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

2.2.<\/strong> Niniejszy Regulamin okre\u015bla warunki zawierania umowy sprzeda\u017cy na odleg\u0142o\u015b\u0107 pomi\u0119dzy Firm\u0105 a Klientem zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cym prawem polskim (w tym Kodeksem Cywilnym oraz Ustaw\u0105 o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.) oraz bezwzgl\u0119dnie obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami UE dotycz\u0105cymi ochrony konsument\u00f3w. Z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wienia przez Klienta stanowi ofert\u0119 zakupu zgodnie z niniejszym Regulaminem, a umowa zostaje zawarta zgodnie z postanowieniami Sekcji 4 poni\u017cej.<\/p>\n\n\n\n

2.3.<\/strong> Firma zastrzega sobie prawo do aktualizacji lub modyfikacji niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie bez uprzedniego powiadomienia. Regulaminem maj\u0105cym zastosowanie do Twojego zam\u00f3wienia jest wersja obowi\u0105zuj\u0105ca w momencie dokonania zakupu. Nie narusza to ustawowych praw konsumenta wynikaj\u0105cych z prawa polskiego i unijnego.<\/p>\n\n\n\n

3. Charakter produkt\u00f3w i zastrze\u017cenie dotycz\u0105ce przeznaczenia (Wa\u017cne)<\/h4>\n\n\n\n

3.1. Urz\u0105dzenia do poprawy samopoczucia:<\/strong> Produkty sprzedawane na tej Stronie (w tym maty bioceramiczne, pasy termiczne, masa\u017cery i akcesoria) s\u0105 nieinwazyjnymi urz\u0105dzeniami s\u0142u\u017c\u0105cymi do relaksu i dbania o dobre samopoczucie.<\/p>\n\n\n\n

3.2. Brak w\u0142a\u015bciwo\u015bci medycznych:<\/strong> Cho\u0107 nasze produkty zosta\u0142y zaprojektowane w celu promowania og\u00f3lnego dobrego samopoczucia i komfortu, poprawy lokalnych odczu\u0107 wygody oraz zapewnienia relaksu mi\u0119\u015bni, nie s\u0105 one wyrobami medycznymi i nie s\u0105 przeznaczone do diagnozowania, leczenia lub zapobiegania jakimkolwiek chorobom czy stanom chorobowym.<\/p>\n\n\n\n

3.3. Konsultacja z lekarzem:<\/strong> Informacje zawarte na tej Stronie s\u0142u\u017c\u0105 wy\u0142\u0105cznie celom edukacyjnym i nie zast\u0119puj\u0105 profesjonalnej porady medycznej. Zawsze skonsultuj si\u0119 z lekarzem przed u\u017cyciem urz\u0105dze\u0144 rozgrzewaj\u0105cych lub masuj\u0105cych, szczeg\u00f3lnie je\u015bli cierpisz na schorzenia wsp\u00f3\u0142istniej\u0105ce (np. ci\u0105\u017ca, implanty, ostre stany zapalne lub problemy sercowo-naczyniowe).<\/p>\n\n\n\n

3.4. Ograniczenie odpowiedzialno\u015bci:<\/strong> Firma nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za jakiekolwiek komplikacje zdrowotne wynikaj\u0105ce z niew\u0142a\u015bciwego u\u017cytkowania produkt\u00f3w, korzystania z nich niezgodnie z instrukcj\u0105 lub zaniechania konsultacji z lekarzem w stosownych przypadkach. Klauzula ta nie ogranicza ani nie wy\u0142\u0105cza \u017cadnych bezwzgl\u0119dnie obowi\u0105zuj\u0105cych praw konsumenta wynikaj\u0105cych z polskiego lub unijnego ustawodawstwa (w tym ustawowej odpowiedzialno\u015bci za produkt).<\/p>\n\n\n\n

4. Proces sk\u0142adania zam\u00f3wienia<\/h4>\n\n\n\n

4.1.<\/strong> Prezentacja produkt\u00f3w na Stronie stanowi zaproszenie do zawarcia umowy, a nie wi\u0105\u017c\u0105c\u0105 ofert\u0119.<\/p>\n\n\n\n

4.2.<\/strong> W celu z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia nale\u017cy doda\u0107 produkty do koszyka i przej\u015b\u0107 do kasy, podaj\u0105c dok\u0142adne dane kontaktowe oraz adresowe do wysy\u0142ki.<\/p>\n\n\n\n

4.3.<\/strong> Umowa zostaje zawarta dopiero w momencie wys\u0142ania przez nas wiadomo\u015bci e-mail z potwierdzeniem zam\u00f3wienia lub w momencie wys\u0142ania towaru. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania dowolnego zam\u00f3wienia z przyczyn takich jak brak towaru w magazynie lub podejrzenie oszustwa.<\/p>\n\n\n\n

5. Ceny i p\u0142atno\u015bci<\/h4>\n\n\n\n

5.1.<\/strong> Wszystkie ceny podawane s\u0105 w PLN (Polski Z\u0142oty)<\/strong>. Tam, gdzie ma to zastosowanie, ceny zawieraj\u0105 polski podatek VAT, chyba \u017ce wskazano inaczej.<\/p>\n\n\n\n

5.2.<\/strong> Akceptujemy p\u0142atno\u015bci za po\u015brednictwem bezpiecznej bramki p\u0142atniczej Przelewy24<\/strong> (kt\u00f3ra obejmuje szybkie przelewy bankowe, BLIK oraz opcje ratalne\/BNPL, takie jak PayPo), kartami VISA, Mastercard oraz standardowymi przelewami bankowymi.<\/p>\n\n\n\n

5.3.<\/strong> P\u0142atno\u015bci s\u0105 przetwarzane za po\u015brednictwem bezpiecznych zewn\u0119trznych bramek p\u0142atniczych. Firma nie przechowuje pe\u0142nych danych Twojej karty kredytowej.<\/p>\n\n\n\n

5.4. Klauzula operatora:<\/strong> Operatorem kart p\u0142atniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Pozna\u0144, wpisany do Rejestru Przedsi\u0119biorc\u00f3w Krajowego Rejestru S\u0105dowego prowadzonego przez S\u0105d Rejonowy Pozna\u0144 Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydzia\u0142 Gospodarczy Krajowego Rejestru S\u0105dowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.<\/p>\n\n\n\n

5.5.<\/strong> Pe\u0142na p\u0142atno\u015b\u0107 musi zosta\u0107 otrzymana przed wysy\u0142k\u0105 towaru, chyba \u017ce przy kasie wyra\u017anie autoryzowano alternatywn\u0105 metod\u0119 p\u0142atno\u015bci (np. BNPL).<\/p>\n\n\n\n

6. Dostawa<\/h4>\n\n\n\n

6.1.<\/strong> Dostarczamy produkty na terenie ca\u0142ej Polski oraz, w stosownych przypadkach, na terenie Unii Europejskiej. Aby zapewni\u0107 optymaln\u0105 dost\u0119pno\u015b\u0107, zam\u00f3wienia s\u0105 wysy\u0142ane z naszego centralnego magazynu na terenie UE.<\/p>\n\n\n\n

6.2.<\/strong> Szacowany czas dostawy (zazwyczaj 3\u20135 dni roboczych w Polsce) podawany jest wy\u0142\u0105cznie w celach informacyjnych. Nie ponosimy odpowiedzialno\u015bci za op\u00f3\u017anienia spowodowane przez firmy kurierskie lub zdarzenia si\u0142y wy\u017cszej.<\/p>\n\n\n\n

6.3.<\/strong> Ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Ciebie w momencie, gdy Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia (inna ni\u017c przewo\u017anik) wejdzie w fizyczne posiadanie towaru.<\/p>\n\n\n\n

6.4.<\/strong> Prosimy o sprawdzenie przesy\u0142ki przy dostawie. Je\u015bli opakowanie jest wyra\u017anie uszkodzone, nale\u017cy odnotowa\u0107 to na potwierdzeniu odbioru lub odm\u00f3wi\u0107 przyj\u0119cia paczki i jak najszybciej si\u0119 z nami skontaktowa\u0107.<\/p>\n\n\n\n

7. Zwroty i prawo do odst\u0105pienia od umowy<\/h4>\n\n\n\n

7.1.<\/strong> Twoje prawo do zwrotu produkt\u00f3w oraz, tam gdzie ma to zastosowanie, ustawowe prawo do odst\u0105pienia od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 (standardowy 14-dniowy okres na odst\u0105pienie) reguluje nasza Polityka zwrot\u00f3w<\/strong>, kt\u00f3ra stanowi integraln\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 niniejszego Regulaminu.<\/p>\n\n\n\n

7.2. Wyj\u0105tek dotycz\u0105cy higieny:<\/strong> Nale\u017cy pami\u0119ta\u0107, \u017ce ze wzgl\u0119du na ochron\u0119 zdrowia i wzgl\u0119dy higieniczne, towary dostarczane w zapiecz\u0119towanych opakowaniach (takie jak maski na oczy, poduszki, pasy na cia\u0142o itp.) nie podlegaj\u0105 zwrotowi, je\u015bli opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu, zgodnie z art. 38 pkt 5 polskiej Ustawy o prawach konsumenta.<\/p>\n\n\n\n

8. R\u0119kojmia za wady<\/h4>\n\n\n\n

8.1.<\/strong> Zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cym polskim prawem cywilnym, Firma ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 wobec Klienta, je\u017celi sprzedany produkt ma wad\u0119 fizyczn\u0105 lub prawn\u0105 (R\u0119kojmia za wady).<\/p>\n\n\n\n

8.2. Okres gwarancji prawnej:<\/strong> Towary sprzedawane na tej Stronie s\u0105 obj\u0119te obowi\u0105zkow\u0105 prawn\u0105 gwarancj\u0105 zgodno\u015bci przez okres 2 lat (24 miesi\u0119cy)<\/strong> od daty dostarczenia ich konsumentowi.<\/p>\n\n\n\n

8.3. Wy\u0142\u0105czenia:<\/strong> R\u0119kojmia nie obejmuje normalnego zu\u017cycia, uszkodze\u0144 spowodowanych niew\u0142a\u015bciwym u\u017cytkowaniem, upuszczeniem, zalaniem p\u0142ynami, niew\u0142a\u015bciw\u0105 piel\u0119gnacj\u0105, nieautoryzowan\u0105 napraw\u0105 lub uszkodze\u0144 kosmetycznych (zarysowania, wgniecenia).<\/p>\n\n\n\n

8.4.<\/strong> W celu zg\u0142oszenia roszczenia z tytu\u0142u r\u0119kojmi nale\u017cy przedstawi\u0107 dow\u00f3d zakupu (paragon\/faktura) oraz opis wady.<\/p>\n\n\n\n

8.5. Uprawnienia:<\/strong> W przypadku wyst\u0105pienia wady Klient ma prawo \u017c\u0105da\u0107 naprawy, wymiany, obni\u017cenia ceny lub odst\u0105pienia od umowy, je\u015bli wada jest istotna, zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego.<\/p>\n\n\n

8.6. Rozpatrzenie reklamacji:<\/strong> Firma ustosunkuje si\u0119 do \u017c\u0105dania reklamacyjnego (reklamacji) niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia jego otrzymania. Je\u017celi Firma nie udzieli odpowiedzi w tym terminie, uwa\u017ca si\u0119, \u017ce uzna\u0142a \u017c\u0105danie Klienta za uzasadnione.<\/p>\n\n\n\n

9. W\u0142asno\u015b\u0107 intelektualna<\/h4>\n\n\n\n

9.1.<\/strong> Wszystkie tre\u015bci na tej Stronie (obrazy, tekst, logo, opisy produkt\u00f3w) s\u0105 w\u0142asno\u015bci\u0105 Firmy lub jej licencjodawc\u00f3w i s\u0105 chronione prawem autorskim oraz pokrewnymi przepisami. Zabrania si\u0119 wykorzystywania, reprodukowania lub rozpowszechniania jakichkolwiek tre\u015bci bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.<\/p>\n\n\n\n

10. Prawo w\u0142a\u015bciwe i rozstrzyganie spor\u00f3w<\/h4>\n\n\n\n

10.1.<\/strong> Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu<\/strong> oraz obowi\u0105zuj\u0105cym bezwzgl\u0119dnie przepisom UE dotycz\u0105cym ochrony konsument\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

10.2.<\/strong> W przypadku sporu strony b\u0119d\u0105 d\u0105\u017cy\u0107 do polubownego rozwi\u0105zania go w drodze negocjacji.<\/p>\n\n\n\n

10.3.<\/strong> W przypadku braku porozumienia, sp\u00f3r zostanie poddany pod rozstrzygni\u0119cie w\u0142a\u015bciwym s\u0105dom Rzeczypospolitej Polskiej.<\/p>\n\n\n\n

Pozas\u0105dowe rozwi\u0105zywanie spor\u00f3w (ADR):<\/strong> Je\u015bli masz reklamacj\u0119, kt\u00f3rej nie mo\u017cemy rozwi\u0105za\u0107 bezpo\u015brednio, masz prawo do skorzystania z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144. Mo\u017cesz ubiega\u0107 si\u0119 o pozas\u0105dowe rozwi\u0105zanie sporu za po\u015brednictwem Wojew\u00f3dzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej lub za po\u015brednictwem podmiotu ADR. Praktyczne informacje oraz lista podmiot\u00f3w rozstrzygaj\u0105cych spory w UE s\u0105 dost\u0119pne na stronie Komisji Europejskiej:<\/p>\n\n\n\n

Ochrona konsument\u00f3w w UE<\/a>
Lista organ\u00f3w ds. rozwi\u0105zywania spor\u00f3w<\/a><\/p>\n\n\n\n

11. Informacje kontaktowe<\/h4>\n\n\n\n

W przypadku pyta\u0144 dotycz\u0105cych niniejszego Regulaminu prosimy o kontakt:<\/p>\n\n\n\n